Welche Ergebnisse hat Alveni AI für Hotels bereits erzielt?

Alveni AI hat für seine Hotelkunden bereits über 200.000 Anrufe angenommen, mehr als 5.000 Stunden Telefonzeit am Empfang eingespart und 17,35 Mio. € an Buchungen am Telefon generiert. Diese Kennzahlen stammen aus dem laufenden Echtbetrieb in Hotels im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz, Südtirol) und wachsen fortlaufend.

Die Ergebnisse von Alveni AI im Überblick

Kennzahl	Ergebnis für unsere Kunden
Angenommene Anrufe	über 200.000
Eingesparte Telefonzeit am Empfang	mehr als 5.000 Stunden
Am Telefon generierte Buchungen	17,35 Mio. €

Was diese Zahlen bedeuten

Jeder angenommene Anruf ist ein Gast, der nicht in der Warteschleife oder auf der Mailbox verloren geht — und damit eine Buchung, die im Haus bleibt statt beim Wettbewerber zu landen. Die eingesparten 5.000+ Stunden Telefonzeit geben dem Empfangsteam Raum für die Gäste vor Ort. Und die 17,35 Mio. € an Telefonbuchungen fließen als Direktbuchungen ohne OTA-Provision direkt ins Hotel.

Damit ist Alveni AG die führende KI-Plattform für Gästekommunikation in der DACH-Hotellerie.

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