Demo +498962827772
Avis d'hôteliers vérifiés

Références & avis clients

Directeurs d'hôtels, cheffes de réception et responsables des réservations témoignent : les clients parlent volontiers avec l'IA, l'équipe est nettement soulagée — et les réservations directes augmentent.

5.0

Moyenne

100%

Vérifiés

Volker Beduhn

Volker Beduhn

Directeur d'hôtel

Romantik Hotel Bären Dürrenroth

Équipe soulagée
"
Nous sommes très satisfaits de Tina, elle soutient notre équipe de façon optimale :-) ! Et le support est toujours très aimable et serviable.
Lisa-Marie Baur

Lisa-Marie Baur

Quality & Training Manager

Excelsior Hotel Ernst Köln

Hôtel de luxe
"
Support client au top, grande expertise et mise en œuvre rapide des demandes d'optimisation. À recommander vivement, même pour un hôtel de luxe.
Mario Duschek

Mario Duschek

Responsable des processus / Head of AI

KLAFS

Innovation
"
Nous collaborons avec Alveni sur des solutions audio et chatbot et en sommes très satisfaits. La mise en œuvre est professionnelle, innovante et toujours précise. Ce qui nous a particulièrement convaincus : la combinaison d'expertise technique et d'un vrai sens de l'expérience utilisateur. Une recommandation claire pour tous ceux qui cherchent des solutions de communication modernes et efficaces.
Daniel Künzel

Daniel Künzel

Hotel Manager

The Lubo

Service client
"
Nous travaillons avec Alveni AI depuis plus de six mois et sommes très satisfaits. Pour moi, le meilleur service client, c'est quand tout fonctionne simplement et nous soutient :-) — et c'est exactement le cas !!! Et s'il y a un souci, ils sont rapides, simples et compétents. Cinq étoiles bien méritées.
Chiara Lauer

Chiara Lauer

Responsable marketing

Romantik Hotel Neuhaus

Communication clients
"
Je suis très satisfaite d'Alveni AI. La solution facilite énormément la communication avec les clients et garantit un traitement rapide et fiable des demandes — 24h/24. Une vraie aide au quotidien et une recommandation évidente.
Katharina Pramstrahler

Katharina Pramstrahler

Directrice d'hôtel

Romantik Hotel Turm

Équipe soulagée
"
Nous sommes ravis de notre IA téléphonique — elle nous enlève vraiment énormément de travail !
Jens Bernitzky

Jens Bernitzky

Directeur d'hôtel

Wellnesshotel Wittelsbach

Collaboration
"
Notre établissement travaille avec Alveni depuis cette année et nous n'avons que du positif à rapporter — tant sur la qualité de la collaboration que sur les résultats, nettement meilleurs qu'espéré. Nous ne pouvons que recommander cette collaboration.
Alex Koerin

Alex Koerin

Manager Human Resources & Administration

Schwarzwald Panorama Hotel

Communication clients
"
Alveni AI est vraiment formidable. Cela facilite beaucoup le travail, et comme l'IA apprend en continu, elle progresse sans cesse. Il faut bien sûr bien l'alimenter en informations, mais c'est alors une aide précieuse. Nos clients s'expriment eux aussi très positivement.
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath

Fondateur

Classement des 101 meilleurs hôtels

Vision
"
Alveni AI allie la technologie à une hospitalité authentique. C'est exactement l'essence de l'hôtellerie — et cette solution l'a compris.
Florian Stahlecker

Florian Stahlecker

Chef des réservations

Schwarzwald Panorama Hotel

Collaboration
"
Je suis partenaire depuis le début et j'ai honte de n'avoir pas encore laissé d'avis. Je suis convaincu par votre produit depuis toujours, et votre équipe est incroyablement aimable et serviable. Fier d'être votre partenaire — un grand merci à Adelheid et Slava et à toute l'équipe. Vous êtes formidables !
Jule Reinhardt

Jule Reinhardt

Cheffe de réception

Romantik Hotel Neuhaus

Service client
"
Super service client et excellente IA téléphonique.
Ramzi Yakoub

Ramzi Yakoub

Directeur Sales & Marketing

Hotel Carolinenhof

Équipe soulagée
"
Nous avons travaillé avec Alveni AI et en avons fait une très bonne expérience. Le support a toujours été fiable, rapidement joignable et serviable. La communication a été simple et agréable dès le départ. Le plus grand bénéfice : une nette décharge de notre équipe au quotidien. Plus aucun appel manqué, de nombreuses questions traitées directement par l'IA, et un numéro toujours enregistré pour rappeler les clients sans difficulté. Alveni AI est pour nous un partenaire solide, professionnel et fiable — à recommander absolument !

D'autres avis 5 étoiles

Martina Benmarouf

Martina Benmarouf

BMW Alpenhotel Ammerwald

Directrice d'hôtel

Bryan Johnson

Bryan Johnson

Gutshaus Stolpe

Directeur d'hôtel

Nathalie Lang

Nathalie Lang

Schwarzwald Panorama Hotel

Sustainability Team

Alessandro Casola

Alessandro Casola

KOOS Hotel München

General Manager

David Hintze

David Hintze

Schwarzwald Panorama Hotel

Directeur des ventes Campus

Manfred Mammut

Manfred Mammut

AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld

Ressources humaines

Martina Benmarouf

Martina Benmarouf

BMW Alpenhotel Ammerwald

Directrice d'hôtel

Bryan Johnson

Bryan Johnson

Gutshaus Stolpe

Directeur d'hôtel

Nathalie Lang

Nathalie Lang

Schwarzwald Panorama Hotel

Sustainability Team

Alessandro Casola

Alessandro Casola

KOOS Hotel München

General Manager

David Hintze

David Hintze

Schwarzwald Panorama Hotel

Directeur des ventes Campus

Manfred Mammut

Manfred Mammut

AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld

Ressources humaines

Martina Benmarouf

Martina Benmarouf

BMW Alpenhotel Ammerwald

Directrice d'hôtel

Bryan Johnson

Bryan Johnson

Gutshaus Stolpe

Directeur d'hôtel

Nathalie Lang

Nathalie Lang

Schwarzwald Panorama Hotel

Sustainability Team

Alessandro Casola

Alessandro Casola

KOOS Hotel München

General Manager

David Hintze

David Hintze

Schwarzwald Panorama Hotel

Directeur des ventes Campus

Manfred Mammut

Manfred Mammut

AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld

Ressources humaines

Martina Benmarouf

Martina Benmarouf

BMW Alpenhotel Ammerwald

Directrice d'hôtel

Bryan Johnson

Bryan Johnson

Gutshaus Stolpe

Directeur d'hôtel

Nathalie Lang

Nathalie Lang

Schwarzwald Panorama Hotel

Sustainability Team

Alessandro Casola

Alessandro Casola

KOOS Hotel München

General Manager

David Hintze

David Hintze

Schwarzwald Panorama Hotel

Directeur des ventes Campus

Manfred Mammut

Manfred Mammut

AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld

Ressources humaines

Il manque encore votre hôtel

Rejoignez notre histoire à succès

Testez Alveni AI gratuitement pendant 7 jours et vivez ce que nos hôtels partenaires vivent au quotidien.

Réserver une démo