À propos

L'histoire derrière Alveni AI

Nous associons une recherche en IA de premier plan à une expérience hôtelière approfondie — pour que chaque appel devienne une expérience client remarquable. Notre mission : en finir avec le mauvais service téléphonique et le répondeur. Les hôtels méritent mieux.

Alveni AG — la qualité suisse

Alveni AI est une société anonyme (AG) de droit suisse. Nous combinons la précision suisse et une technologie d'IA de pointe pour offrir aux hôtels le meilleur accueil téléphonique qui soit — fiable, sécurisé et conforme au RGPD.

Nos racines

Pas un cours du soir en IA — notre équipe réunit des chercheurs titulaires d'un doctorat et des entrepreneurs aguerris, avec une véritable expertise en intelligence artificielle et en hôtellerie. Quelques-unes des étapes qui nous ont façonnés avant Alveni AI.

Notre parcours

Mars 2023

Premier prototype : Swiss Deluxe Hotels Summit

Première présentation de notre concept d'IA au Swiss Deluxe Hotels Summit, au Dolder Grand de Zurich.

Novembre 2023

Premier business plan : Selektion Deutscher Luxushotels

Présentation du modèle économique au sommet de la Selektion Deutscher Luxushotels sur l'île de Sylt, au Severin*s Resort and Spa.

Mars 2024

Prototype en direct : Future Hospitality Days

Démonstration en direct de notre agent vocal IA aux Future Hospitality Days de Munich — devant un public stupéfait.

Août 2024

Lancement commercial

Alveni AI arrive sur le marché comme première IA téléphonique au monde conçue pour l'hôtellerie. Les premiers établissements partenaires de la région DACH passent en production.

Septembre 2024

Création d'Alveni AG

Constitution d'Alveni AG dans le canton de Schwyz, en Suisse — le socle juridique de notre expansion.

Juillet 2025

Cap franchi : 100 hôtels

Plus de 100 hôtels en Allemagne, en Autriche, en Italie et en Suisse font confiance à Alveni AI — de l'hôtel boutique au resort de luxe.

Septembre 2025

Keynote : Independent Hotel Show Munich

Keynote sur l'avenir de la communication client assistée par IA à l'Independent Hotel Show de Munich.

Octobre 2025

Table ronde : Digital Hospitality Day Zurich

Experte invitée au Digital Hospitality Day de Zurich — IA, automatisation et avenir de l'hôtellerie.

Janvier 2026

Cap franchi : 10 M€ de réservations pour nos clients

Nos hôtels clients ont généré ensemble plus de 10 millions d'euros de réservations prises au téléphone par l'IA d'Alveni.

Juin 2026

Cap franchi : 200 000 appels pris en charge

Notre IA téléphonique a répondu à 200 000 appels pour nos hôtels — 200 000 conversations qui, sans elle, auraient sonné dans le vide ou fini sur un répondeur.

Juillet 2026

Cap franchi : 17 M€ de réservations pour nos clients

Six mois seulement après la barre des 10 millions : nos hôtels clients ont désormais généré plus de 17 millions d'euros de réservations via l'IA téléphonique d'Alveni.

Une vraie expertise, pas des slogans

Notre équipe est composée de scientifiques en IA de niveau doctorat, d'entrepreneurs expérimentés et de professionnels de l'hôtellerie. Nous savons construire des modèles de langage à l'état de l'art — et nous savons ce qu'un client attend quand il appelle un hôtel cinq étoiles.

En tant que société anonyme suisse, nous incarnons la fiabilité, la transparence et la vision à long terme. Pas de gadget — une technologie qui fonctionne.

Fondatrice & CEO

Adelheid Glott

Fondatrice et CEO d'Alveni AG. Adelheid associe une formation académique en intelligence artificielle à des années d'expérience concrète dans l'hôtellerie — pour créer une IA qui répond au téléphone comme la meilleure réceptionniste de la maison.

Elle définit l'orientation stratégique d'Alveni AI — découvrez notre standard téléphonique IA pour hôtels.

Conférences, galas & presse

Alveni AI est régulièrement présente aux grands rendez-vous de l'hôtellerie — des galas des 101 meilleurs hôtels aux salons professionnels internationaux.

Notre promesse

La véritable hospitalité n'a pas d'horaires d'ouverture.

Elle ne connaît ni barrières linguistiques, ni musique d'attente.

L'époque du répondeur dépassé, du mauvais service au téléphone et des appels sans réponse doit prendre fin. Les hôtels méritent une solution aussi professionnelle que leur service sur place — 24h/24, dans toutes les langues, à chaque appel.

C'est pour cela qu'Alveni AI existe.

Ce que disent les hôteliers — avis clients (en allemand)