Funktioniert ein KI-Telefonassistent mit meiner bestehenden Telefonanlage?

Ja — Alveni AI ist kompatibel mit nahezu jeder modernen Telefonanlage, darunter Cloud-PBX (3CX, Placetel, Sipgate), On-Premise-PBX (Avaya, Unify, Mitel) und sogar ältere ISDN-Anlagen über SIP-Gateway. Es gibt kein Ausfallrisiko während der Einrichtung.

Die Integration erfolgt über SIP-Trunking, den heute gängigen Standard für geschäftliche Telefonie.

Kompatible Systeme:

Anlagentyp	Beispiele	Anbindung
Cloud-Telefonanlagen	3CX, Placetel, Sipgate, RingCentral	Direkte SIP-Anbindung, wenige Minuten
On-Premise-PBX	Avaya, Unify, Mitel, Auerswald	SIP-Trunk oder Session Border Controller
Hybrid-Systeme	Lokal + Cloud	Vollständig unterstützt
Ältere ISDN-Anlagen	Diverse	Über SIP-Gateway (z. B. Patton, AudioCodes)

Bei der Einrichtung wird der KI-Assistent parallel zu Ihrem bestehenden System geschaltet — Ihre aktuelle Telefonie bleibt während der gesamten Einrichtungsphase unverändert funktionsfähig.

Sollte Ihre Telefonanlage eine Sonderlösung sein, prüft unser Team die Kompatibilität vorab kostenlos. Jetzt Technik-Check anfragen →