KI-Telefonassistent für Schweizer Hotels und Resorts
Swiss Made · DSG/nDSG-konform · Schweizerdeutsch + 29 Sprachen
Der einzige KI-Telefonassistent, der alle Schweizer Bergbahnen, Pisten, Wanderwege und Trails kennt — und Schweizer Dialekte spricht
Swiss Made
Entwickelt in der Schweiz
DSG/nDSG-konform
Schweizer Datenschutz
Schweizerdeutsch
+ 29 Sprachen
100 parallele Anrufe
Gleichzeitig möglich
Schweizer Hotellerie — Besondere Anforderungen
Die Schweizer Hotelbranche hat einzigartige Bedürfnisse. Unsere KI-Technologie ist speziell darauf abgestimmt.
Multilinguale Gäste
DE/FR/IT/EN sowie verschiedene Schweizerdeutsch-Dialekte. International Tourism erfordert einen multilingualen Ansatz.
Saisonale Peaks
Ski-Saison, Sommerwandern, Berghotels mit extremen Auslastungs-Schwankungen. 100 parallele Anrufe wenn nötig.
Swiss PMS Integration
Nahtlose Integration mit Schweizer Hotelsoftware. Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen in Echtzeit.
DSG/nDSG-Compliance
100% Schweizer Datenschutz. Alle Daten bleiben in der Schweiz, vollständig DSG/nDSG-konform.
Für Hotels in Ihrer Region
Jede Schweizer Region hat ihre Besonderheiten. Unsere KI kennt lokale Gegebenheiten und spricht die Sprache Ihrer Gäste.
Gstaad & Berner Oberland
Luxury ski hotels, internationale Celebritys, Grindelwald & Mürren
St. Moritz & Engadin
Elite-Destination mit höchsten Ansprüchen und Cresta Run
Zürich
Business-Hotels, Konferenzgäste und Flughafen-Nähe
Luzern & Zentralschweiz
Tourismus-Hub mit Rigi, Pilatus und Vierwaldstättersee
Bern
Hauptstadt mit UNESCO-Altstadt und politischen Gästen
Biel/Bienne
Zweisprachige Uhrmacher-Stadt mit Omega & Swatch Headquarter
Echtzeit-Informationen für Ihre Gäste — das ganze Jahr
Alveni AI kennt alle Schweizer Bergbahnen, Wanderwege, Pisten und Trails — minutengenau, saisonabhängig, automatisch aktualisiert. Egal wo Ihr Hotel steht.
Wintersaison
"Sind die Pisten in Zermatt heute offen?" — "Wie viel Schnee liegt auf dem Titlis?" — "Fährt die Gondel auf die Schilthorn?"
Sommersaison
"Ist der Wanderweg zum Oeschinensee offen?" — "Wann fährt das Schiff nach Luzern?" — "Gibt es Flow Trails in Lenzerheide?"
Minutengenau, überall in der Schweiz
Egal ob Rigi, Pilatus, Jungfraujoch, Schilthorn, Titlis, Piz Nair oder Corvatsch — Alveni AI hat Zugriff auf aktuelle Betriebsdaten aller Schweizer Bergbahnen und Outdoor-Infrastruktur. Ihre Gäste erhalten sofort die richtige Antwort.
Alle Bergbahnen der Schweiz
Fahrpläne, Betriebszeiten, Saisonstart, Revisionen — minutengenau aktualisiert
Pisten, Trails & Wege
Skipisten, Winterwanderwege, Flow Trails, Wanderrouten — offen oder geschlossen, in Echtzeit
SBB & Anreise
Verbindungen, Umsteigepunkte, Reisezeit — für jedes Hotel individuell konfiguriert
Was Alveni AI alles weiß
Warum Alveni für die Schweiz
Wir sind nicht nur irgendeine KI-Lösung. Als Schweizer Unternehmen verstehen wir die lokalen Bedürfnisse.
Swiss Company
Alveni AG ist ein Schweizer Unternehmen. Ihre Daten bleiben in der Schweiz und werden nach Schweizer Standards verarbeitet.
DSG/nDSG-konform
Vollständige Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG/nDSG).
Schweizerdeutsch + 29 Sprachen
Alle 3 Landessprachen perfekt, dazu Schweizerdeutsche Dialekte und 25 weitere Sprachen für internationale Gäste.
100 parallele Anrufe
Ski-Saison Stoßzeiten? Kein Problem. Alveni kann 100 Gespräche gleichzeitig führen - niemand wird mehr abgewiesen.
Swiss Hotel Software
Integration mit Schweizer Hotelsoftware-Anbietern. Verfügbarkeiten und Preise immer aktuell und korrekt.
101 besten Hotels Partner
Offizielle Partnerschaft mit "101 besten Hotels".
KI-Telefonanlage für die Schweizer Hotellerie
Die Schweiz zählt über 4.600 Hotels und Beherbergungsbetriebe mit mehr als 38 Millionen Logiernächten pro Jahr. Alveni AI hilft Schweizer Hotels, die wachsende internationale Nachfrage professionell und mehrsprachig zu bewältigen.
Herausforderung: Mehrsprachigkeit
Schweizer Hotels empfangen Gäste aus aller Welt. Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch — und zunehmend Asiatisch. Eine Rezeption kann nicht alle Sprachen abdecken.
Alveni löst das: 29 Sprachen mit Dialekterkennung. Züridütsch, Bärndütsch, Walliserdütsch — jeder Gast wird in seiner Sprache begrüsst.
Herausforderung: Fachkräftemangel
Der Schweizer Arbeitsmarkt im Gastgewerbe ist angespannt. Qualifiziertes Personal für Rezeption und Telefondienst zu finden, wird immer schwieriger — besonders in der Hochsaison.
Alveni entlastet: Bis zu 100 parallele Anrufe, 24/7, keine Krankmeldungen, keine Fluktuation. Ihr Team konzentriert sich auf persönliche Gastfreundschaft.
Schweizer Hotelsoftware-Integration
Alveni integriert sich nahtlos mit in der Schweiz verbreiteter Hotelsoftware: Protel, Sihot, ASA Hotel, Mews, apaleo und weiteren PMS-Systemen. Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen werden in Echtzeit synchronisiert — keine Doppelbuchungen, keine veralteten Informationen.
Tourismus-Destinationen abgedeckt
Von Zürich und Genf über das Berner Oberland und Graubünden bis ins Wallis und Tessin — Alveni kennt lokale Besonderheiten, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten jeder Schweizer Tourismusregion. Ob Stadthotel, Bergresort, Wellnesshotel oder Boutique-Hotel: die KI passt sich an.
Verfügbar in allen Schweizer Kantonen
Alveni AI unterstützt Hotels in der gesamten Schweiz — vom Genfer See bis zum Bodensee, von Basel bis ins Engadin.
Besonders stark nachgefragt in den Tourismusregionen: Engadin & St. Moritz, Zermatt & Saas-Fee, Interlaken & Jungfrau Region, Davos & Klosters, Gstaad & Saanenland, Luzern & Vierwaldstättersee, Lugano & Locarno, Montreux & Lausanne, Zürich, Genf, Basel, Bern. Auch Ferienregionen wie Lenzerheide, Arosa, Flims Laax, Verbier, Crans-Montana, Leukerbad, Adelboden-Lenk, Hasliberg, Engelberg und das Appenzellerland profitieren von mehrsprachiger KI-Telefonie.
Alveni vs. andere KI-Telefonassistenten in der Schweiz
Schweizerdeutsch-Dialekte (Züridütsch, Bärndütsch, Baseldütsch)
DSG/nDSG-konform (Schweizer Datenschutzgesetz)
Echtzeit-Bergbahn- & Pisteninfo
29 Sprachen mit regionalen Dialekten
100 parallele Anrufe gleichzeitig
Schweizer Hotelsoftware-Integration
SBB/ÖV-Fahrplanauskünfte
Sitz in der Schweiz (Kanton Schwyz)
Häufige Fragen Schweizer Hotels
Unterstützt Alveni Schweizerdeutsch?
Ja, Alveni versteht und spricht verschiedene Schweizerdeutsche Dialekte perfekt. Ob Züridütsch, Bärndütsch oder Baseldütsch - Ihre Gäste können in ihrer gewohnten Sprache anrufen.
Ist Alveni DSG-konform?
Absolut. Als Schweizer Unternehmen (Alveni AG) entsprechen wir vollständig dem DSG/nDSG (Schweizer Datenschutzgesetz). Alle Daten bleiben in der Schweiz und werden nach höchsten Schweizer Standards verarbeitet.
Kennt die KI alle Bergbahnen, Pisten und Wanderwege?
Ja — und nicht nur Bergbahnen. Alveni kennt alle Schweizer Bergbahnen, Skipisten, Winterwanderwege, Wanderrouten, Flow Trails und Bikeparks. Minutengenau, saisonabhängig, automatisch aktualisiert.
In welchen Sprachen funktioniert Alveni?
Alveni spricht die 3 Schweizer Landessprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch) plus 26 weitere Sprachen fließend. Schweizerdeutsch-Dialekte sind speziell optimiert.
Wie schnell ist Alveni einsatzbereit?
Die Einrichtung dauert 7-10 Tage. Wir integrieren Alveni nahtlos in Ihre bestehende Schweizer Hotelsoftware und trainieren sie mit Ihren spezifischen Informationen.
Kann die KI rätoromanische Begriffe richtig aussprechen?
Ja. Wir trainieren die KI nicht nur, rätoromanische Orts- und Bergnamen korrekt auszusprechen, sondern auch Variationen zu verstehen und richtig einzuordnen — etwa wenn ein Gast einen rätoromanischen Ortsnamen oder Berggipfel anders ausspricht als erwartet.
Erleben Sie Alveni in Aktion
In einem 30-minütigen Demo-Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Alveni Schweizerdeutsch versteht, Bergbahn-Fahrpläne abruft und Ihre Gäste begeistert. DSG-konform und Swiss Made.
✓ 30 Minuten Demo ✓ Schweizerdeutsch Test ✓ Unverbindlich ✓ Sofort verfügbar
Auch auf der ITB Berlin 2026 das Top-Thema: KI-Telefonassistenten für Hotels.
Was genau ist ein KI Telefonassistent und wie funktioniert die Technologie dahinter? Im ausführlichen Ratgeber erfahren Sie alles über KI-Telefonie →