Η ιστορία πίσω από το Alveni AI
We pair world-class AI research with deep hospitality experience — so that every call becomes a great guest experience. Our mission is simple: no guest should ever land on hold music or a voicemail box again. Hotels deserve better.
Alveni AG — ελβετική ποιότητα
Alveni AG is a registered Swiss company. We bring Swiss precision to state-of-the-art AI so hotels can offer the best phone service they have ever had — reliable, secure and GDPR-compliant.
Alveni AI is built by PhD-level AI researchers, experienced founders and hospitality professionals. Here are a few of the places where our team learned the craft.
Μάρτιος 2023
Πρώτο πρωτότυπο: Swiss Deluxe Hotels Summit
Πρώτη παρουσίαση της ιδέας μας για AI στο Swiss Deluxe Hotels Summit, στο The Dolder Grand στη Ζυρίχη.
Νοέμβριος 2023
Πρώτο επιχειρηματικό σχέδιο: Selektion Deutscher Luxushotels
Παρουσιάσαμε το επιχειρηματικό μοντέλο στο συνέδριο Selektion Deutscher Luxushotels στο Sylt, στο Severin*s Resort and Spa.
Μάρτιος 2024
Ζωντανό πρωτότυπο: Future Hospitality Days
Ζωντανή επίδειξη του φωνητικού μας AI agent στο Future Hospitality Days στο Μόναχο — μπροστά σε ένα εμφανώς έκπληκτο κοινό.
Αύγουστος 2024
Είσοδος στην αγορά
Το Alveni AI κυκλοφορεί ως η πρώτη τηλεφωνική AI φτιαγμένη ειδικά για ξενοδοχεία. Οι πρώτες συνεργαζόμενες μονάδες στη Γερμανία, την Αυστρία και την Ελβετία βγαίνουν live.
Σεπτέμβριος 2024
Ίδρυση της Alveni AG
Η Alveni AG ιδρύεται στο καντόνι του Schwyz στην Ελβετία — το νομικό θεμέλιο για όλα όσα ακολούθησαν.
Ιούλιος 2025
Ορόσημο: 100 ξενοδοχεία
Πάνω από 100 ξενοδοχεία σε Γερμανία, Αυστρία, Ιταλία και Ελβετία λειτουργούν με Alveni AI — από boutique καταλύματα μέχρι resorts πολυτελείας.
Σεπτέμβριος 2025
Ομιλία: Independent Hotel Show Μόναχο
Κεντρική ομιλία για το μέλλον της επικοινωνίας με τους επισκέπτες μέσω AI, στο Independent Hotel Show στο Μόναχο.
Οκτώβριος 2025
Πάνελ: Digital Hospitality Day Ζυρίχη
Συμμετοχή στο πάνελ του Digital Hospitality Day στη Ζυρίχη — για την AI, την αυτοματοποίηση και το πού πηγαίνει η φιλοξενία.
Ιανουάριος 2026
Ορόσημο: 10 εκατ. € σε τηλεφωνικές κρατήσεις για τους πελάτες μας
Τα ξενοδοχεία-πελάτες μας έχουν δημιουργήσει πάνω από 10 εκατ. € σε κρατήσεις μέσω της τηλεφωνικής AI της Alveni.
Ιούνιος 2026
Ορόσημο: 200.000 κλήσεις απαντήθηκαν
Η τηλεφωνική μας AI έχει απαντήσει 200.000 κλήσεις για τα ξενοδοχεία μας — 200.000 συνομιλίες που αλλιώς θα χτυπούσαν στο κενό ή θα κατέληγαν στον τηλεφωνητή. Τις πιάσαμε όλες.
Ιούλιος 2026
Ορόσημο: 17 εκατ. € σε τηλεφωνικές κρατήσεις για τους πελάτες μας
Μόλις μισό χρόνο μετά το ορόσημο των 10 εκατ. €: τα ξενοδοχεία-πελάτες μας έχουν πλέον δημιουργήσει πάνω από 17 εκατ. € σε κρατήσεις μέσω της τηλεφωνικής AI της Alveni.
Πραγματική τεχνογνωσία, χωρίς κορώνες
Our team is made up of PhD-level AI scientists, experienced entrepreneurs and hospitality professionals. We know how to build state-of-the-art language models — and we know what a guest expects when they call a five-star hotel.
As a Swiss company, we take the long view: reliability and transparency come first. We build technology hotels can depend on — every shift, every season.
Adelheid Glott
Ιδρύτρια & CEO της Alveni AG. Η Adelheid συνδυάζει ακαδημαϊκό υπόβαθρο στην τεχνητή νοημοσύνη με χρόνια πρακτικής δουλειάς στη φιλοξενία — φτιάχνοντας AI που απαντά στο τηλέφωνο ενός ξενοδοχείου όπως θα το έκανε ο καλύτερός του ρεσεψιονίστ.
She sets Alveni AI's strategic direction and publishes our research — including the public Phone AI Insights Report on what 13,200 real hotel calls reveal about guest communication.
Συνέδρια, gala & Τύπος
Alveni AI is a regular presence at hospitality's most important events — from the 101 Best Hotels galas to the leading international trade fairs.
Η υπόσχεσή μας
Η αληθινή φιλοξενία δεν έχει ωράριο.
Δεν έχει γλωσσικά εμπόδια. Δεν έχει μουσική αναμονής.
The era of the outdated answering machine, of poor phone service and of calls that ring out has to end. Hotels deserve a solution as professional as the service they deliver in person — around the clock, in every language, on every single call.
Γι’ αυτό υπάρχει το Alveni AI.
Τι λένε οι ξενοδόχοι — διαβάστε τις κριτικέςΟι πιστοποιήσεις μας
Η ασφάλεια και η προστασία δεδομένων δεν είναι προαιρετικά έξτρα — είναι το στάνταρ μας.
GDPR compliant
Swiss nDSG compliant
SOC 2 certified
HIPAA certified
ISO 27001
PCI DSS v4.0.1
Our vision
Έναν κόσμο όπου καμία κλήση ξενοδοχείου δεν χτυπά στο κενό — και κανένας επισκέπτης δεν ακούει ξανά μουσική αναμονής.
Το ξέρατε;
"Alveni" means to arrive
Our name comes from Esperanto — the language built to connect people across borders. Just like our AI.
Τύπος & ΜΜΕ
Το Alveni AI στα γερμανικά ΜΜΕ
Hotelrevue, Stuttgarter Zeitung, Hotel Inside — read how the hospitality trade press covers Alveni AI (articles in German).
Έτοιμοι να δείτε το μέλλον της φιλοξενίας;
Book a personal demo and hear how Alveni AI turns your phone line into your best front-desk employee.
Κλείστε demo