Κριτικές πελατών
Τι λένε οι ξενοδόχοι για το Alveni AI
17 κριτικές από διευθυντές ξενοδοχείων, υπεύθυνους υποδοχής και τμήματα κρατήσεων — όλες από επιβεβαιωμένους πελάτες. Μέση βαθμολογία 5/5 στο Google.

«Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με την Tina και στηρίζει ιδανικά την ομάδα μας :-)! Και η υποστήριξη είναι πάντα ευγενική και εξυπηρετική.»
Volker Beduhn
Διευθυντής ξενοδοχείου
Romantik Hotel Bären Dürrenroth

«Άριστη υποστήριξη πελατών, βαθιά τεχνογνωσία και γρήγορη υλοποίηση των αιτημάτων βελτιστοποίησης. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα, ακόμη και για ξενοδοχείο πολυτελείας.»
Lisa-Marie Baur
Quality & Training Manager
Excelsior Hotel Ernst Κολωνία

«Συνεργαζόμαστε με την Alveni σε λύσεις ήχου και chatbot και είμαστε πολύ ικανοποιημένοι. Η υλοποίηση είναι επαγγελματική, καινοτόμος και πάντα στοχευμένη. Μας έπεισε ιδιαίτερα ο συνδυασμός τεχνικής εξειδίκευσης και αίσθησης για την εμπειρία του χρήστη. Σαφής σύσταση για όποιον αναζητά σύγχρονες, αποδοτικές λύσεις επικοινωνίας.»
Mario Duschek
Υπεύθυνος διαδικασιών / Head of AI
KLAFS

«Συνεργαζόμαστε με το Alveni AI πάνω από έξι μήνες και είμαστε πολύ ευχαριστημένοι. Για μένα η καλύτερη εξυπηρέτηση είναι όταν κάτι απλώς δουλεύει και σε στηρίζει :-) — και το κάνει άριστα!!! Κι αν προκύψει κάτι, είναι γρήγοροι, άμεσοι και ικανοί. Καθαρά πέντε αστέρια.»
Daniel Künzel
Hotel Manager
The Lubo

«Είμαι πολύ ικανοποιημένη με το Alveni AI. Διευκολύνει εξαιρετικά την επικοινωνία με τους επισκέπτες και φροντίζει τα αιτήματα να διεκπεραιώνονται γρήγορα και αξιόπιστα, όλο το εικοσιτετράωρο. Συνολικά μια πραγματική βοήθεια στην καθημερινότητα και μια ξεκάθαρη σύσταση.»
Chiara Lauer
Υπεύθυνη μάρκετινγκ
Romantik Hotel Neuhaus

«Είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την τηλεφωνική AI — μας γλιτώνει πραγματικά τεράστιο φόρτο δουλειάς!»
Katharina Pramstrahler
Διευθύντρια ξενοδοχείου
Romantik Hotel Turm

«Η εταιρεία μας συνεργάζεται με την Alveni από φέτος και έχουμε μόνο θετικά να πούμε — τόσο για το ύφος και την ποιότητα της συνεργασίας όσο και για τα αποτελέσματα, που είναι σαφώς καλύτερα από ό,τι περιμέναμε. Τη συνιστούμε ανεπιφύλακτα.»
Jens Bernitzky
Διευθυντής ξενοδοχείου
Wellnesshotel Wittelsbach

«Το Alveni AI είναι πραγματικά εξαιρετικό. Διευκολύνει πολύ τη δουλειά και, επειδή η AI μαθαίνει, εξελίσσεται διαρκώς. Φυσικά πρέπει να την τροφοδοτείς με σωστές πληροφορίες, αλλά τότε είναι πραγματική βοήθεια. Και οι επισκέπτες μας μιλούν πολύ θετικά.»
Alex Koerin
Manager Human Resources & Administration
Schwarzwald Panorama Hotel

«Ως κάμπινγκ Harlesiel χρησιμοποιούμε την τηλεφωνική AI της Alveni και είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι. Ειδικά στην αιχμή της σεζόν, όταν το τηλέφωνο εδώ δεν σταματά, η υποστήριξη είναι μεγάλη ανακούφιση για την ομάδα μας. Η AI λειτουργεί αξιόπιστα, απαντά απευθείας σε πολλά αιτήματα και φροντίζει οι επισκέπτες μας να παίρνουν γρήγορα απάντηση. Και η συνεργασία με την ομάδα της Alveni είναι απλή — σε ερωτήσεις ή αιτήματα η βοήθεια έρχεται γρήγορα.»
Monja Thomssen
Υπεύθυνη κάμπινγκ και χώρου τροχόσπιτων
Nordseeheilbad Carolinensiel-Harlesiel

«Είμαι συνεργάτης από την πρώτη στιγμή και ντρέπομαι που δεν είχα αφήσει κριτική μέχρι τώρα. Πάντα με έχει πείσει το προϊόν σας και η ομάδα σας είναι απίστευτα ευγενική και εξυπηρετική. Είμαι περήφανος που είμαι συνεργάτης σας — ευχαριστώ πολύ την Adelheid και όλη την ομάδα. Είστε υπέροχοι!»
Florian Stahlecker
Υπεύθυνος κρατήσεων
Schwarzwald Panorama Hotel

«Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και πολύ καλή τηλεφωνική AI.»
Jule Reinhardt
Υπεύθυνη υποδοχής
Romantik Hotel Neuhaus

«Συνεργαστήκαμε με το Alveni AI και η εμπειρία μας ήταν πολύ καλή. Η υποστήριξη ήταν σταθερά αξιόπιστη, εύκολα προσβάσιμη και πάντα πρόθυμη. Και η επικοινωνία ήταν από την αρχή απλή και ευχάριστη. Ιδιαίτερα θετική ήταν η σαφής ανακούφιση της ομάδας μας στην καθημερινή ροή: δεν χάθηκε καμία κλήση, πολλές ερωτήσεις απαντήθηκαν απευθείας από την AI και καταγραφόταν πάντα τηλέφωνο, ώστε οι πελάτες να δέχονται εύκολα επιστροφή κλήσης. Το Alveni AI είναι για εμάς ισχυρός, επαγγελματικός και αξιόπιστος συνεργάτης — απολύτως συστήνεται!»
Ramzi Yakoub
Υπεύθυνος Sales & Marketing
Hotel Carolinenhof
Βαθμολογίες πέντε αστέρων χωρίς γραπτό σχόλιο
Martina Benmarouf
BMW Alpenhotel Ammerwald
Bryan Johnson
Gutshaus Stolpe
Nathalie Lang
Schwarzwald Panorama Hotel
Alessandro Casola
KOOS Hotel Μόναχο
David Hintze
Schwarzwald Panorama Hotel
Ακούστε το και εσείς
Τριάντα λεπτά αρκούν για να ακούσετε την AI να διαχειρίζεται τις δικές σας κλήσεις.