Welche Sprachen unterstützt der KI-Telefonassistent?
Alveni AI unterstützt 29 Sprachen mit nativem Sprachniveau und erkennt die Sprache des Anrufers automatisch in den ersten Sekunden — ohne Menüführung oder Wartezeit. Ein Sprachwechsel mitten im Gespräch wird nahtlos erkannt und beantwortet.
Vollständige Liste der 29 unterstützten Sprachen:
Europäische Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Russisch, Polnisch, Tschechisch, Slowakisch, Ungarisch, Rumänisch, Bulgarisch, Ukrainisch, Griechisch, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch
Asiatische Sprachen: Mandarin, Japanisch, Koreanisch, Hindi, Thai, Indonesisch, Vietnamesisch, Malay
Regionale Dialekte und Varianten
Die KI beherrscht nicht nur die Hauptsprachen, sondern erkennt auch regionale Dialekte und spricht entsprechend:
- Englisch: Britisches Englisch, Amerikanisches Englisch, Australisches Englisch, Schottisches Englisch, Walisisches Englisch, Neuseeländisches Englisch
- Portugiesisch: Brasilianisches Portugiesisch vs. Europäisches Portugiesisch
- Spanisch: Kastilisches Spanisch vs. Lateinamerikanische Varianten
- Deutsch: Hochdeutsch, Österreichisches Deutsch, Schweizerdeutsch-Verstehen
Native Speaker Qualität
Die KI spricht jede Sprache wie ein Muttersprachler — mit korrekter Aussprache, natürlicher Betonung und kulturell angepasster Kommunikation. Internationale Gäste bemerken oft nicht, dass sie mit einer KI sprechen.
Automatische Spracherkennung
Gäste müssen nicht angeben, in welcher Sprache sie sprechen möchten:
- Die KI erkennt die Sprache in den ersten Sekunden des Gesprächs
- Automatischer Wechsel ohne Unterbrechung oder Nachfrage
- Auch Sprachwechsel während des Gesprächs werden erkannt
Ständige Erweiterung
Neue Sprachen werden regelmäßig hinzugefügt — alle paar Monate erweitert sich das Sprachportfolio um weitere Sprachen und Dialekte, um noch mehr internationale Gäste optimal zu bedienen.
Für Hotels bedeutet das: Ein einziger KI-Telefonassistent ersetzt ein ganzes mehrsprachiges Rezeptionsteam und ist dabei 24/7 verfügbar — in jeder der 29 Sprachen.
Weitere häufige Fragen
Wie viele Anrufe kann Alveni AI gleichzeitig bearbeiten?
AllgemeinKann ein KI-Telefonassistent mehrere Sprachen gleichzeitig sprechen?
FunktionenIst ein KI-Telefonassistent DSGVO-konform?
DatenschutzWas passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?
FunktionenWie schützt Alveni AI sensible Gästedaten?
DatenschutzWie integriert sich ein KI-Telefonassistent mit meinem PMS-System?
TechnikNoch Fragen? Wir beraten Sie gerne.
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