Ihre Facebook-Seite wird zum Buchungskanal.
Alveni AI beantwortet Messenger-Nachrichten und Facebook-Kommentare automatisch — mit Live-Preisen aus Ihrem PMS, in 50+ Sprachen, rund um die Uhr. Aus Anfragen werden Buchungen, aus Followern werden Gäste.
Grand Hotel Seeblick
Antwortet sofort
💬 Kommentar auf Ihren Beitrag “Winterspecial 2026”
“Super! Was kostet ein DZ über Silvester?”
⚡ Alveni AI
Hallo! 👋 Vielen Dank für Ihr Interesse. Über Silvester (30.12.–02.01.) haben wir noch Zimmer:
🏠 Classic DZ — 249 €/Nacht
🏠 Superior DZ Seeblick — 339 €/Nacht
Inklusive Silvester-Gala-Dinner! Soll ich einen Buchungslink senden?
Das Superior mit Seeblick klingt perfekt! Ja bitte.
Hier ist Ihr Buchungslink für das Superior DZ Seeblick (30.12.–02.01., inkl. Gala-Dinner):
🔗 Jetzt buchen →
📢 Via Click-to-Messenger Ad
Hallo, ich habe eure Anzeige gesehen. Habt ihr hundefreundliche Zimmer?
⚡ Alveni AI
Selbstverständlich! 🐶 Wir haben 12 hundefreundliche Zimmer. Hundebett und Napf stehen bereit. Für welches Datum darf ich nachschauen?
Warum Facebook Messenger für Hotels?
Über 1 Milliarde Menschen nutzen den Messenger. Für Hotels im DACH-Raum ist Facebook nach wie vor einer der wichtigsten Kanäle — besonders für Gäste ab 35.
📈
Direkter Draht zu Ihren Gästen
Viele Hotels haben tausende Facebook-Follower — aber antworten auf Nachrichten manuell oder gar nicht. Messenger ist der direkteste Kanal, den Ihre Gäste bereits nutzen.
📢
Facebook Ads + KI-Chat
Click-to-Messenger Ads leiten Interessenten direkt in den Chat. Die KI übernimmt sofort das Gespräch — kein Warten, kein Lead-Verlust, sofortige Buchungsoption.
🌎
Internationale Gäste erreichen
Facebook Messenger ist weltweit verbreitet — besonders bei Gästen aus den USA, UK, Frankreich und Asien. Die KI antwortet automatisch in über 50 Sprachen.
Was der Messenger-Chatbot für Sie tut
Nachrichten automatisieren, Kommentare in Buchungen verwandeln, Leads aus Facebook Ads konvertieren — in 50+ Sprachen.
Messenger-Nachrichten auf Autopilot
Zimmeranfragen, Preise, Check-in-Zeiten, Wegbeschreibungen — die KI beantwortet Messenger-Nachrichten in Sekunden. Mit Live-Preisen aus Ihrem PMS und direkten Buchungslinks.
Facebook-Kommentare zu Gesprächen
Jemand fragt unter Ihrem Post nach dem Preis? Die KI antwortet sofort — öffentlich oder per Messenger. Aus Kommentaren werden Konversationen, aus Konversationen werden Buchungen.
Click-to-Messenger Ads
Potenzielle Gäste klicken auf Ihre Facebook-Anzeige und landen direkt im Chat. Die KI übernimmt sofort — Fragen beantworten, Angebote machen, Buchungslinks senden. Kein Lead geht verloren.
Buchungslinks im Messenger
Personalisierte Buchungslinks direkt im Chat. Der Gast tippt, wählt und bucht — ohne die Messenger-App zu verlassen. Direktbuchung statt OTA-Provision.
Lead-Generierung aus Chats
Die KI sammelt E-Mail-Adressen und Telefonnummern im natürlichen Gesprächsverlauf. Perfekt für Newsletter-Anmeldungen, Angebots-Zusendungen und Remarketing.
50+ Sprachen, automatisch
Gast schreibt auf Italienisch? Die KI antwortet auf Italienisch. Automatische Spracherkennung in über 50 Sprachen — für internationale Gäste im DACH-Raum und weltweit.
Von der Nachricht zur Buchung. Automatisch.
Gast schreibt oder kommentiert
Eine Messenger-Nachricht, ein Kommentar unter Ihrem Post oder ein Klick auf Ihre Facebook-Anzeige.
KI erkennt das Anliegen
Die KI versteht die Frage, prüft Live-Daten in Ihrem PMS und formuliert eine persönliche Antwort.
Sofortige Antwort mit Angebot
Innerhalb von Sekunden: konkrete Preise, verfügbare Zimmer und ein Buchungslink — in der Sprache des Gastes.
Gast bucht direkt
Ein Klick auf den Link, Buchung abgeschlossen. Kein Umweg, keine OTA-Provision, kein verlorener Lead.
Facebook Ads + KI
Click-to-Messenger Ads, die wirklich konvertieren.
Schalten Sie Facebook-Anzeigen, die Interessenten direkt in den Messenger leiten. Die KI übernimmt das Gespräch sofort — keine Landingpage nötig, kein Formular, kein Warten.
Interessent klickt auf die Anzeige und landet im Chat
KI begrüßt sofort und beantwortet Fragen
Live-Preise und Verfügbarkeiten aus dem PMS
Personalisierter Buchungslink im Chat
E-Mail und Telefonnummer im Gespräch erfassen
Kein Lead geht verloren — auch um 23 Uhr
Gesponsert
🌸 Frühlings-Special im Grand Hotel Seeblick
3 Nächte buchen, nur 2 zahlen. Inkl. Spa-Zugang.
💬 Nachricht senden
⚡ KI übernimmt sofort
Willkommen! 👋 Sie interessieren sich für unser Frühlings-Special? Für welches Wochenende darf ich nachschauen?
Buchung abgeschlossen
Junior Suite · 18.–20. April · 478 €
Verbunden mit Ihren Systemen
Der Messenger-Chatbot zieht Live-Daten aus Ihren Hotel-Systemen — aktuelle Preise, echte Verfügbarkeiten, Angebote.
PMS
Zimmerpreise, Verfügbarkeiten, Kategorien — in Echtzeit.
Booking Engine
Personalisierte Buchungslinks direkt aus Ihrem Reservierungssystem.
CRM
Gästepräferenzen, Stammgast-Erkennung, personalisierte Ansprache.
Wissensdatenbank
FAQ, Angebote, Events, Spa-Preise — zentral gepflegt, sofort abrufbar.
Teil der Alveni Plattform
Messenger ist nur ein Kanal.
Alveni AI deckt die gesamte Gästekommunikation ab — eine Wissensdatenbank, ein Dashboard, alle Kanäle.
Häufige Fragen zum Messenger-Chatbot
Wie funktioniert der Facebook Messenger Chatbot von Alveni?+
Der Chatbot verbindet sich mit der Facebook-Seite Ihres Hotels. Nachrichten über den Messenger werden automatisch von der KI beantwortet — mit Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank und Live-Daten aus Ihrem PMS. Ihr Team kann jederzeit eingreifen.
Reagiert der Chatbot auch auf Facebook-Kommentare?+
Ja. Wenn jemand unter einem Facebook-Post eine Frage stellt, erkennt die KI das Anliegen und antwortet — öffentlich unter dem Post oder per privater Nachricht im Messenger.
Kann der Chatbot Buchungslinks senden?+
Ja. Die KI kann personalisierte Buchungslinks direkt im Messenger senden. Der Gast klickt, wählt und bucht — ohne Umweg über Buchungsportale oder OTAs.
In welchen Sprachen antwortet der Messenger-Chatbot?+
Der Chatbot erkennt die Sprache automatisch und antwortet in über 50 Sprachen. Internationale Gäste werden in ihrer Muttersprache angesprochen — ob Deutsch, Englisch, Französisch oder Japanisch.
Kann die KI Kontaktdaten im Messenger sammeln?+
Ja. Im Gespräch kann die KI nach E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Präferenzen fragen — für Newsletter, Angebote oder Rückrufe. Alle Daten werden DSGVO-konform gespeichert.
Funktioniert der Chatbot auch mit Facebook Ads?+
Ja. Click-to-Messenger Ads leiten potenzielle Gäste direkt in den Chat. Die KI übernimmt das Gespräch sofort — beantwortet Fragen, macht Angebote und sendet Buchungslinks. Keine Wartezeit, kein Lead-Verlust.
Kann mein Team den Chat übernehmen?+
Jederzeit. Ihr Team kann in jede Konversation einsteigen. Die KI erkennt, wenn ein Mitarbeiter antwortet, und tritt automatisch zurück — nahtlose Übergabe ohne doppelte Antworten.
Ist der Chatbot DSGVO-konform?+
Ja. Alle Daten werden verschlüsselt auf EU-Servern gespeichert. Kein Visitor-Tracking, keine Cookies. Die KI-Modelle laufen auf europäischen Servern — vollständig DSGVO-konform.
Bereit für den nächsten Schritt?
Ihre Facebook-Seite arbeitet jetzt für Sie.
Erleben Sie in einer 30-minütigen Demo, wie Alveni AI Ihre Messenger-Kommunikation automatisiert — Nachrichten, Kommentare, Ads, Buchungen.