Informativa sulla privacy

In breve

• Potete consultare questo sito senza comunicarci alcun dato personale.
• Gli strumenti di misurazione vengono caricati solo dopo il vostro consenso nel banner. Senza consenso nessuno di questi script viene eseguito.
• Se inviate un modulo, prenotate un appuntamento o chiamate il nostro numero demo, trattiamo i dati che ci fornite.
• Il sito è ospitato nell'UE (Francoforte).
• Potete revocare il consenso in qualsiasi momento e chiedere accesso, rettifica o cancellazione.

Titolare del trattamento e contatti

Alveni AG, R2 Tower, Richtistrasse 2, 8304 Wallisellen, Svizzera. Rappresentata dall'amministratrice Adelheid Glott. Numero di identificazione: CHE-252.286.359.

Per domande sulla privacy e per esercitare i vostri diritti: privacy [at] alveni [dot] ai. Richieste generali: support [at] alveni [dot] ai, telefono +49 (0) 15157996351.

Quali dati trattiamo

Basi giuridiche

• Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — misurazione, video incorporati e newsletter.
• Contratto e misure precontrattuali, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — richieste, prenotazione di appuntamenti e invio dei contenuti richiesti.
• Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — gestione sicura del sito e contatto con potenziali clienti.
• Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — quando siamo tenuti a conservare i dati.

Servizi e destinatari

Ci avvaliamo dei fornitori indicati di seguito. Con quelli che trattano dati personali per nostro conto sono in essere accordi sul trattamento dei dati.

Cookie, tracker e consenso

Il sito non imposta cookie di misurazione o pubblicitari. La vostra scelta nel banner viene conservata esclusivamente nella memoria locale del browser; nulla viene trasmesso a terzi.

Google Analytics e Ahrefs Analytics vengono caricati solo dopo il vostro consenso. Se rifiutate, nessuno dei due viene caricato. Potete modificare la scelta in qualsiasi momento tramite il link nel banner o cancellando i dati del sito nel browser.

Tempi di conservazione

• Log del server: di norma 30 giorni.
• Richieste tramite modulo: fino alla conclusione della richiesta e successivamente per il tempo necessario allo sviluppo commerciale, al massimo 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Newsletter: fino alla revoca del consenso.
• Chiamate demo: audio e trascrizione vengono cancellati non appena raggiunto lo scopo della dimostrazione, al più tardi dopo 90 giorni.
• I dati che dobbiamo conservare per legge restano archiviati fino alla scadenza del termine e sono bloccati per altre finalità.

Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni dei fornitori indicati trattano dati al di fuori dell'UE e dello SEE, in particolare negli Stati Uniti e a Singapore. In questi casi ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, integrate da garanzie aggiuntive, oppure sul vostro consenso esplicito. Un livello di protezione pienamente equivalente a quello europeo non può essere garantito in ogni caso.

I vostri diritti

Avete diritto di accedere ai dati che vi riguardano, di ottenere la rettifica di dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e di opporvi ai trattamenti fondati sul nostro legittimo interesse. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Potete opporvi in qualsiasi momento e senza motivazione all'uso dei vostri dati per finalità di marketing diretto. Scrivete a privacy [at] alveni [dot] ai. Rispondiamo entro un mese.

Potete inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo — in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell'UE l'autorità del vostro Paese di residenza.

Informazioni aggiuntive per gli utenti in Svizzera

Agli utenti in Svizzera si applica inoltre la legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Essa riconosce in particolare il diritto di accesso, il diritto alla rettifica di dati inesatti, il diritto alla consegna e alla trasmissione dei propri dati, nonché il diritto di opporsi al trattamento e di chiederne la cancellazione. Dove LPD e GDPR divergono, per gli utenti in Svizzera prevale la LPD.

Sicurezza

Il sito viene erogato esclusivamente tramite HTTPS. L'accesso ai dati dei moduli è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire la vostra richiesta. Il trattamento svolto per conto dei nostri clienti alberghieri è inoltre disciplinato dalle misure tecniche e organizzative previste dal relativo accordo.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri trattamenti o il quadro normativo. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina. Se una modifica riguarda un trattamento basato sul vostro consenso, ve lo chiederemo nuovamente.

Definizioni

• Dati personali: qualsiasi informazione riferita a una persona fisica identificata o identificabile.
• Trattamento: qualsiasi operazione svolta su dati personali, dalla raccolta alla cancellazione.
• Titolare del trattamento: il soggetto che decide finalità e mezzi del trattamento — qui Alveni AG.
• Responsabile del trattamento: un fornitore che tratta dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
• Tracker: qualsiasi tecnica che consenta di riconoscere un utente, come cookie, web beacon o script incorporati.